نجحت الأجهزة الأمنية بالقاهرة تحت إشراف اللواء أشرف الجندي مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن العاصمة من إنقاذ سيدة مسنة محتجزة داخل مسكنها نتيجة سقوطها وعدم قدرتها على الحركة بمنطقة مصر الجديدة.
البداية عندما تلقي اللواء نبيل سليم مدير الإدارة العامة لمباحث العاصمة إخطارا يفيد بإستغاثة سيدة"مسنة" لإحتجازها داخل شقتها نتيجة سقوطها وعدم قدرتها على الحركة.
بالإنتقال والفحص تم التقابل مع المُبلغة وتبين أنها (إحدى السيدات - مقيمة بدائرة قسم شرطة مصر الجديدة) ، وأفادت بأنه أثناء تواجدها بمسكنها فؤجئت بسماع صوت إستغاثة من الشقة المجاورة لها التى تقطتنها (سيدة مسنة آخرى) ، وبالطرق على باب الشقه الصادر منه الإستغاثه أفادت السيدة بسقوطها خلف الباب وعدم قدرتها على الحركة وطلبت مساعدتها.
على الفور إنتقلت وحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة ، وتمكنوا من دخول الشقة وتبين أن السيدة فى حالة إعياء ، وقد تم إستدعاء أحد الأطباء لعمل الإسعافات الأولية اللازمة لها.
ومن جانبها تقدمت المبلغة بالشكر لأجهزة الأمن على سرعة الإنتقال والتعامل مع البلاغ مشيدة بجهود الأجهزة الأمنية لإنقاذ السيدة المذكورة.
